颠覆在新互联网时代之物流业,酒店业,旅游行业,餐饮业
颠覆在新互联网时代之物流业,酒店业,旅游行业,餐饮业
互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西,而是对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网思维去重新提升传统行业。我从这个角度去观察,互联网影响传统行业的特点有三点:
1、打破信息的不对称性格局,竭尽所能透明一切信息。
2、对产生的大数据进行整合利用,使得资源利用最大化。
3、互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。
我把人类群体思维模式称为群蜂意志,你可以想象一个人类群体大脑记忆库的建立:最初的时候各个神经记忆节点的搜索路径是尚未建立的,当我们需要反复使用的时候就慢慢形成强的连接。在互联网诞生之前这些连接记忆节点的路径是微弱的,强连接是极少的,但是互联网出现之后这些路径瞬间全部亮起,所有记忆节点都可以在瞬间连接。这样就给了人类做整体未来决策有了超越以往的前所未有的体系支撑,基于这样的记忆模式,人类将重新改写各个行业,以及人类的未来。
以下是对各行业的盘点:
电子商务撬动物流行业。可以说物流行业沾了电子商务的光才如此红火。曾经的邮政平邮有谁还记得呢?虽然当前的物流业非常繁荣是互联网的产物,但是这个行业却依然一片乱象,参差不齐。
从互联网的要求来看思考物流业面对的压力:
1、电子商务要求服务更完善的物流。
2、电子商务的不断繁荣决定物流将面临更大的承载能力。
3、由互联网建立的问责机制会使物流业优胜劣汰。
预测物流行业:
1、最后会产生几足鼎立的局面,小鱼要么被大鱼收购吃掉要么自身自灭,而活下来的大鱼一定会建立起非常完备的整套流程。
2、活下来的物流企业对用户的服务也将随竞争优化,无论是对寄件人还是收件人,这些活下来的物流公司都会为其建立起完美的超越以前服务。无需阿里的参与都会建成,只是时间尚未到来。随着时间的沉淀,这些问题自然会不成问题,只不过我们还需要耐心。是互联网要求物流行业的崛起,同时互联网也在要求更高质量的繁荣。
八、酒店业与旅游行业
传统的酒店业与旅游行业由于信息的不透明性,经常会发生各种宰客现象,由于很多集团的利益纠葛,使得个人消费者的维权步履维艰。而当互联网出现后,这些被隐藏在黑暗角落处的东西会被彻底挖掘出来晒在阳光下。“海南一万元午饭”事件就是一次很好的互联网曝光案例。
1、互联网为二者建立起强大的问责制,未来一定有个大一统平台对这两个行业进行细致的评判考核。消费者受害的可能性会大大降低。与此同时,这两个行业也将得到超越来自政府的更强有力的监督,不敢擅自作恶。
2、从消费者的角度再转移到这两个业本身来说,这两个行业的未来一定会利用起互联网大数据,对消费者的喜好进行判定。酒店可以为消费者定制相应的独特的个性房间,甚至可以在墙纸上放上消费者的微博的旅游心情等等。旅游业可以根据大数据为消费者提供其可能会喜好的本地特色产品,活动,小而美的小众景点等等,旅游业还可根据其旅行的时间地点以及旅行时的行为数据推送消费者可能会喜欢的旅游项目。
预测未来这两个行业不仅会自律还会做的更好,利用互联网沉淀出的大数据,想象力无穷。
九、餐饮行业
美国很多州政府在与餐饮点评网ylep展开合作,监督餐饮行业的卫生情况。效果非常好。人们不再像以前那样从窗口去看餐馆里的情况,而是从手机APP里的评论!
在中国的本地化O2O点评比如大众点评,番茄快点,以及淘宝最新做的淘宝点点等等,消费者可以对任何商家进行评判,同时商家也可以通过这些评判来提升自己的服务能力。
1、将会由互联网彻底带动起来,会有越来越多的人加入点评中,餐馆也会愈加优胜劣汰。社会化媒体会将一件事彻底放大,一个真正好的餐馆会在互联网上聚集成一个小部落。而一个没有特色的餐馆,连被评论的资格都没有。那么一个坑人的餐馆,无论有多少水军说好,只需要有几个评论就可以将它彻底毁灭。这就是互联网的规则要求,透明一切,可以将你捧上天堂也可以将你打入地狱。
2、在环节上进行更大的效率优化。完善一整套产业服务格局,其中一个标志性的最大的特点就是用户就餐零等待。
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